Інформація для людей, які потребують допомоги у зв'язку з поточними подіями в Україні


Наша юридична компанія надає безкоштовну юридичну допомогу тим, хто потребує допомоги, яку вони виявили у зв’язку з поточними подіями в Україні.

Чеська версія  ТУТ.

Česká jazyková verze je ZDE.


Через велику кількість запитань однакового характеру, нижче наведено відповіді на поширені запитання (FAQ).


Список питань:

  1. Я перебуваю в Україні і хочу поїхати в Чехію, що мені робити?
  2. Я прибув до Чехії, що мені робити?
  3. Що таке регіональні центри допомоги (KACPU)?
  4. Як щодо повідомлення про перебування в поліції у справах іноземців?
  5. У мене немає житла, де я можу отримати допомогу?
  6. Що таке тимчасовий захист, як на нього подати заявку?
  7. Я отримав спеціальну візу. Чи потрібно знову подавати заяву про тимчасовий захист?
  8. Як щодо медичної страховки? Коли мені будуть надані медичні послуги?
  9. Чи можу я влаштуватися на роботу в Чеській Республіці?
  10. Чи можу я подати заяву про надання притулку?
  11. Чи можу я подорожувати з тимчасовим захистом?
  12. Я приїхав автомобілем, які зобов’язання на мене стосуються?
  13. Чи можу я відкрити банківський рахунок в Чехії?
  14. Що таке гуманітарна допомога і як на неї подати заявку?
  15. Що робити, якщо я хочу змінити місце проживання в Чехії?
  16. Корисні посилання


1. Я перебуваю в Україні і хочу поїхати в Чехію, що мені робити?

Спробуйте дістатися до кордону зі Словаччиною або Польщею, де волонтери та організації чекають, щоб допомогти вам дістатися до Чеської Республіки.

Для в'їзду в Чеську Республіку вам знадобиться паспорт. якщо ви подорожуєте з дитиною, вам знадобиться його Свідоцтво про народження або паспорт.

Чеська Республіка не вимагає дотримання гігієнічних вимог, пов'язаних з поширенням вірусу covid-19, тобто вам не потрібен covid-сертифікат.

Якщо у вас є можливість, купіть медичну страховку (туристичну страховку) перед в'їздом до Чехії (можна оформити онлайн).

Головне взяти це з собою:

  • Закордонний паспорт (в ідеалі інші особисті документи),
  • гроші (готівкою),
  • теплий одяг,
  • вода,
  • деякі продукти харчування,
  • гігієнічні приналежності
  • і, принаймні, столові прилади.

Якщо у вас немає паспорта, візьміть Свідоцтво про народження та інші можливі особисті документи (посвідчення особи, водійські права...).

Розраховуйте на те, що на кордонах доводиться довго чекати (на словацьких кордонах 8-10 годин, на польських кордонах час очікування ще більше). Поточний час очікування можна знайти тут (на жаль, сторінка тільки чеською мовою).

Перед від'їздом обов'язково перевірте поточну ситуацію з безпекою з декількох джерел (звіти можуть бути дуже неточними).


2. Я прибув до Чехії, що мені робити?

  • Якщо ви ще не оформили комерційну медичну страховку, рекомендуємо вам її оформити (можна оформити онлайн). (~Медичне та медичне страхування обговорюється у питанні 8.~)
  • Повідомте про своє перебування в поліції у справах іноземців протягом 30 днів після в’їзду до Чеської Республіки. (~Повідомлення про місце проживання та реєстрації в поліції у справах іноземців, див. питання 4.~)
  • Якщо у вас немає житла, зверніться до місць, де вам допоможуть його отримати (~Можливість отримання житла розглядається у питанні № 5.~)
  • Якщо у вас є сім’я в Чеській Республіці або у вас вже є деякі зручності, ви можете перебувати в Чеській Республіці та Шенгенській зоні протягом 90 днів протягом будь-якого періоду з 180 днів.

У зв’язку з тим, що безвізовий режим прив’язаний до 90 днів і це некомерційне перебування, ми рекомендуємо вам подати заявку на тимчасовий захист. 

УВАГА! З 22 березня 2022 року довгострокові спеціальні візи громадянам України більше не видаватимуться. Закон № 65/2022 Зб. (так званий lex Ukraine), який запроваджує тимчасовий захист громадянам України, які рятуються від збройного конфлікту в Україні, набув чинності.
Якщо вам вже видано спеціальну довгострокову візу, вас автоматично переведуть в систему тимчасового захисту. Тому вам не доведеться займатися чимось іншим або вимагати окремого тимчасового захисту. У разі потреби ви можете підтвердити себе лише оригінальною візовою наклейкою / штампом.

На основі тимчасового захисту ви будете автоматично включені в державне медичне страхування (тобто комерційне туристичне страхування більше не буде потрібно), ви отримаєте безкоштовний доступ до ринку праці та освіти, а також зможете скористатися іншими перевагами (наприклад, проживання допомога).

 (~ Питання 6 стосується тимчасового захисту. ~)

а) повідомити про перебування в поліції у справах іноземців, б) подати заяву на проживання та в) заява про тимчасову охорону можна зробити в одному місці, тобто в Регіональному центрі допомоги Україні (KACPU) (~KACPU див. питання 3.~). Відвідування KACPU – це найзручніше і бажане місце, де ви можете виконати всі свої обов’язки.

а) повідомити про своє перебування в поліції у справах іноземців; б) заява про тимчасову охорону можна зробити в одному місці, тобто в поліції Чеської Республіки. Однак у такому випадку необхідно заздалегідь перевірити, чи готова дана поліція до виконання цих завдань.


3. Що таке регіональні центри допомоги (KACPU)?

Це інтегровані центри, створені в регіонах Чехії, де вони комплексно обслуговуватимуть вас після прибуття з України до Чехії, тож ви знайдете тут все в одному місці. Ви вирішите все необхідне адміністрування, пов’язане з реєстрацією в Чехії, ви отримаєте всю інформацію тут і вам нададуть необхідну допомогу.

Міністерство внутрішніх справ також рекомендує KACPU як бажане місце реєстрації.

В рамках KACPU

  • працює поліція у справах іноземців, тобто можна зареєструватися (повідомити про місце проживання),
  • працює робоче місце Департаменту притулку та міграційної політики МВС, тобто тут можна оформити тимчасовий захист,
  • При необхідності вони допоможуть знайти житло і довезуть вас до цього місця,
  • аварійні ліжка також підготовлені для сну (у разі запізнення / очікування з дітьми тощо), тобто вони також функціонують як матеріальні засоби, якщо необхідно,
  • вони також нададуть вам інформаційну, медичну, соціальну, гуманітарну чи психологічну допомогу.

Список місць KACPU з основною та контактною інформацією можна знайти ТУТ.


4. Як щодо повідомлення про перебування в поліції у справах іноземців?

Ви повинні зареєструватися в поліції у справах іноземців протягом 30 днів після прибуття.

Ви можете зареєструватися

  • на KACPU - бажаний метод (~KACPU див. питання 3.~);
  • у Департаменту поліції у справах іноземців (форму заяви та контакти Департаменту поліції у справах іноземців можна знайти в додатках нижче). 

У готелі або місці розміщення господар повинен повідомити про вас в іноземну поліцію, але в цьому випадку переконайтеся, що він дійсно це зробив.

Якщо у вас немає сім’ї або досвіду роботи в Чеській Республіці, а у вас немає коштів для проживання, ви можете зв’язатися з вами в інформаційну службу Міністерства внутрішніх справ, яка допоможе вам орієнтуватися на безкоштовній телефонній лінії +420 974 801 802, яка доступна цілодобово.

Можна приїхати до реєстраційного Гуманітарного центру у місті Вишні Лготи.

  • Це центр для громадян України, які шукають допомоги в Чеській Республіці. Громадяни України залишаться тут на період необхідних дій (реєстрація, медичне обстеження тощо). Потім вони будуть доставлені в місця проживання по всій Чеській Республіці
  • Адреса: Вишні Лготи 234, 739 51.
  • Телефон: +420 777 752 582
  • Електронна пошта: vysnilhoty@suz.cz


5. У мене немає житла, де я можу отримати допомогу?

Якщо у вас немає сім’ї або досвіду роботи в Чеській Республіці, а у вас немає коштів для проживання, ви можете зв’язатися з вами в інформаційну службу Міністерства внутрішніх справ, яка допоможе вам орієнтуватися на безкоштовній телефонній лінії +420 974 801 802, яка доступна цілодобово.

Можна приїхати до реєстраційного Гуманітарного центру у місті Вишні Лготи.

  • Це центр для громадян України, які шукають допомоги в Чеській Республіці. Громадяни України залишаться тут на період необхідних дій (реєстрація, медичне обстеження тощо). Потім вони будуть доставлені в місця проживання по всій Чеській Республіці
  • Адреса: Вишні Лготи 234, 739 51.
  • Телефон: +420 777 752 582
  • Електронна пошта: vysnilhoty@suz.cz


6. Що таке тимчасовий захист, як на нього подати заявку?

Це захист, який можна забезпечити:

  • громадяни України, які проживали в Україні до 24.02.2022 р. та виїхали з України;
  • громадяни України, які легально в'їхали на територію Чеської Республіки без візи або на підставі короткострокової візи і станом на 24 лютого 2022 року все ще проживали на території Чеської Республіки на підставі цієї короткострокової візи або без візи;
  • особи без громадянства та іноземці, яким надано міжнародний захист в Україні та які проживали в Україні та виїхали з України до 24.02.2022 р.;
  • члени сімей цих осіб, які перебували з ними в Україні до 24.02.2022 р. та виїхали з України;
  • з метою возз'єднання сім'ї або інших осіб.

На основі тимчасового захисту ви будете автоматично включені в державне медичне страхування (тобто комерційне туристичне страхування більше не буде потрібно), ви отримаєте безкоштовний доступ до ринку праці та освіти, а також зможете скористатися іншими перевагами (наприклад, проживання допомога).

Тимчасовий захист обробляється, поки ви чекаєте.

Ви подаєте заяву про тимчасовий захист у KACPU (~ KACPU займається питанням № 3 ~), або особисто на робочому місці Міністерства внутрішніх справ (у Департаменті притулку та міграційної політики Міністерства внутрішніх справ Чехії Республіка). 

Ось ви доводите:

  • заповнену заяву на тимчасовий захист (можна завантажити в додатку нижче),
  • паспорт, якщо він є і він дійсний,
  • в ідеалі ваша фотографія (розміри 45 x 35 мм).

Тоді ви отримаєте тимчасовий захист на час очікування.


7. Я отримав спеціальну візу. Чи потрібно знову подавати заяву про тимчасовий захист?

З 22 березня 2022 року довгострокові спеціальні візи громадянам України більше не видаватимуться. Закон № 65/2022 Зб. (так званий lex Ukraine), який запроваджує тимчасовий захист громадянам України, які рятуються від збройного конфлікту в Україні, набув чинності.

Якщо вам вже видано спеціальну довгострокову візу, вас автоматично переведуть в систему тимчасового захисту. Тому вам не доведеться займатися чимось іншим або вимагати окремого тимчасового захисту. У разі потреби ви можете підтвердити себе лише оригінальною візовою наклейкою / штампом.


8. Як щодо медичної страховки? Коли мені будуть надані медичні послуги?

Якщо ви перебуваєте в Чеській Республіці для безвізового в'їзду, у вас повинна бути Комерційна туристична страховка з мінімальним страховим покриттям 30 000 євро на час передбачуваного перебування.

По одержанні тимчасовий захист (~ див.питання 6 ~) вам більше не потрібно мати комерційну туристичну страховку, так як Ви автоматично будете включені в державну медичну страховку з доступом до повномасштабної медичної допомоги, при цьому страховка оплачується за вас чеською державою.

Після отримання тимчасового захисту необхідно, щоб медична страхова компанія (Všeobecná zdravotní pojišťovna; також доступна в KACPU) видала «Внутрішнє посвідчення особи (замінна форма) з повним доглядом у Чеській Республіці». Він буде виданий вам після пред’явлення тимчасового захисту.

Якщо у вас є комерційна туристична страховка або державна медична страховка, або ви можете оплатити своє лікування самостійно, ви можете звернутися практично до будь-якого постачальника медичних послуг.

Якщо у вас ще немає комерційної туристичної страховки або державної медичної страховки і ви потребуєте термінової медичної допомоги, ви можете знайти найближчу лікарню для надання невідкладної допомоги, переважно державну лікарню. Список державних лікарень з контактами можна знайти в додатку нижче.

Для громадян України Міністерство охорони здоров'я встановило безкоштовну інформаційну телефонну лінію +420 226 201 221 . Після прямого виклику виберіть варіант 8. Лінія доступна українською мовою.

Більш детальну інформацію українською мовою Ви можете знайти тут.


9. Чи можу я влаштуватися на роботу в Чеській Республіці?

Якщо ви деякий час живете в Чехії і працюєте на підставі відповідного дозволу, для вас нічого не змінилося.

Якщо ви щойно прибули з України і хочете знайти роботу в Чехії, вам необхідно організувати тимчасовий захист (~ див. питання 6 ~). Після цього ви можете знайти роботу, оскільки тимчасовий захист дозволяє вам безкоштовно ввійти на чеський ринок праці (ви можете бути працевлаштовані без отримання трудової картки, внутрішньої картки працівника, блакитної картки або дозволу на роботу), і ви можете увійти до реєстр шукачів роботи.

Бюро праці публікує та регулярно оновлює пропозиції роботи ТУТ.

Ваші права співробітника:

  • право на справедливе та рівне ставлення
  • право на письмовий трудовий договір
  • право на винагороду за працю
  • право на встановлену мінімальну заробітну плату (= 16 200 крон на місяць з робочим часом 40 годин на тиждень)
  • право на безпечні умови праці
  • право на оплату медичного та соціального страхування роботодавцем
  • право на оплачувану відпустку
  • право на лікарняний

Нижче ви можете завантажити у додатку інформаційні листівки Міністерства праці та соціальних справ та Десятку, підготовлені Міністерством для громадян України, які працюють у Чеській Республіці.


10. Чи можу я подати заяву про надання притулку?

Наразі вирішення вашої ситуації у формі клопотання про надання притулку не є оптимальним рішенням. Клопотання про надання притулку оцінюються індивідуально та відповідно до точних і відносно суворих критеріїв. Подача заяви не дає вам гарантії того, що вам дійсно буде надано міжнародний захист. (наразі це буде лише нижча форма, тобто додатковий захист). Процедура надання притулку також займає досить багато часу (до 6 місяців). Ви також не можете працювати протягом 6 місяців після подачі заяви.

Набагато швидшим і ефективнішим способом є оформлення спеціальної тимчасовий захист (~ див. питання 6 ~). Ви оформляєте візу, поки чекаєте, ви включені в систему державного медичного страхування (~ див. питання № 8 ~) і можете працювати в Чеській Республіці (~ див. питання № 9 ~).

Однак, якщо, незважаючи на вищезазначене, ви наполягаєте на поданні прохання про надання притулку, ви маєте на це повне право.

У цьому випадку місцевим компетентним робочим місцем подачі заявки є приймальний пункт Zastávka. Адреса пункту прийому: Havířská 514 664 84, Zastávka, Brno – venkov.


11. Чи можу я подорожувати з тимчасовим захистом?

Якщо вам надано тимчасовий захист, ви можете подорожувати в межах ЄС максимум на 90 днів. Однак тут ви не можете отримати інші права, пов’язані з тимчасовим захистом і якими ви можете скористатися в Чеській Республіці. тобто наприклад, можна поїхати в іншу країну ЄС для туризму, але ви не можете працювати в цій країні.


12. Я приїхав автомобілем, які зобов’язання на мене стосуються?

Відповідно до законодавства Чехії, на дорогах можна експлуатувати лише транспортні засоби зі страхуванням відповідальності за шкоду, заподіяну експлуатацією транспортного засобу (так звана обов’язкова відповідальність).

У зв’язку з ситуацією, що склалася в Україні, українським автолюбителям поширюється пільга на українські автотранспортні засоби терміном на 6 місяців з дати перетину українського кордону. Якщо цей виняток стосується вас і ви пошкодите свій транспортний засіб протягом зазначеного періоду, цю шкоду покриває Чеське страхове бюро з гарантійного фонду.

У разі аварії чи надзвичайної ситуації телефонуйте за номером +420 251 032 834. На лінії доступні україномовні помічники.

Застрахувати транспортний засіб на український державний номер не можна. Тому, якщо ви перебуваєте в Чехії більше зазначених 6 місяців. необхідно перереєструвати автомобіль на чеський державний номерний знак, а потім застрахувати автомобіль в одній із чеських страхових компаній.


13. Чи можу я відкрити банківський рахунок в Чехії?

Так, ви можете відкрити рахунок в Чехії, і багато банків пропонують цю послугу безкоштовно. Приготуйтеся, що банк зажадає від вас вашу ідентифікацію, тобто вам знадобляться особисті документи.

Перевірте конкретні вимоги для відкриття рахунку в конкретному банку.


14. Що таке гуманітарна допомога і як на неї подати заявку?

Гуманітарна допомога є формою негайної допомоги громадянам України, які прибули до Чеської Республіки через війну в Україні.

Його можна надати, якщо вам надано тимчасовий захист, у розмірі 5000 чеських крон за календарний місяць, у якому надано захист. Якщо ваші доходи, соціальні та майнові умови такі, що вони не дозволяють вам забезпечувати основні потреби, вам може бути надано пільгу в розмірі 5000 чеських крон на місяць повторно протягом наступного 5 календарних місяців.

Ви можете подати заявку на отримання пільги:

  • в електронному вигляді ТУТ
  • або особисто в контактний офіс Бюро праці (приналежність відповідно до вашого фактичного перебування; огляд робочих місць ви можете знайти ТУТ).

Допомога виплачується регіональними відділеннями Бюро праці та відділенням у столиці Праги.

Якщо ви хочете виплатити допомогу якомога швидше, ми рекомендуємо мати рахунок у чеському банку (~ щоб відкрити рахунок у чеському банку, див. питання 13 ~).


15. Що робити, якщо я хочу змінити місце проживання в Чехії?

Якщо ви хочете змінити місце проживання, ви повинні повідомити про цю зміну в Міністерство внутрішніх справ.

Звіт буде складено, заповнивши форму, яку ви можете завантажити нижче, та надіслати поштою на робоче місце Міністерства внутрішніх справ (Департамент з питань притулку та міграційної політики Міністерства внутрішніх справ Чеської Республіки). Список робочих місць додається у файлі нижче.

УВАГА! Місце проживання змінити в KACPU не можна.